Requirement 募集要項
Career Requirement 中途採用 募集要項
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【神奈川県 横浜市港南区】 車のトラブルに駆け付けるロードサービススタッフ
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☆アピールポイント☆
・8割が未経験入社！研修制度が充実
・東証プライム上場企業グループの安定基盤
・残業代は1分単位で支給
・休日は月10日／年間120日
・インセンティブ制度あり！頑張りが評価される環境
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【 具体的な仕事内容 】
自動車のトラブルに対応するロードサービススタッフ
現場に駆け付け、お客様のトラブルを解決したり、故障車を搬送するお仕事です。
＜主な対応＞
・バッテリー上がり
・タイヤのトラブル
・燃料切れ
・故障、事故車の搬送業務
・鍵の閉じ込み
★実際の業務についてはこちら★
https://youtu.be/6m3kqfGIqqk
──── 研修制度 ────
充実した研修をご用意しています。
【STEP1】富山研修 ※寮と食堂完備
入社から1ヵ月ほどかけて、富山にある自社の研修施設で、ビジネスマナー、車の構造、スペア交換、バッテリー上がり…といった基礎から実践までの技術を一通り身につけます。
【STEP2】現場研修
現場に配属され、1.5ヵ月ほど先輩と一緒に作業を行ない、業務の流れを学びます。その後卒業検定を実施し、合格すると晴れてロードサービス隊員としてデビュー。同時に給与もUP！
＜適性に応じてキャリアを選べます！＞
デビューから2ヵ月～半年ほどは、現場でのトラブル対応をメインにお任せ。その後、適性や希望に応じてレッカー車や積載車による故障車の搬送をメインでお任せすることもあります。
─── 具体的な仕事の流れ ───
▼出動準備
車両の点検や備品のチェックをして待機。
専用アプリより出動要請が入ったら、安全運転で現場へ出動します！
出動は基本1人1台。1日平均80kmほど運転します。
▼ご挨拶
お客様に名刺をお渡しして、「ご安心ください」とお声がけ。
落ち着いていただけるよう、お水などもお渡しします。
▼復旧作業
お客様に原因などを説明し、作業開始。トラブルを解決します。
内容は、バッテリー上がりや、スペアタイヤ交換の依頼などが多め。
分からないことは電話でいつでも先輩に相談できます。
▼対応終了
次の案件に出動、または待機しながら入力作業などを行い、1日平均4～5件のトラブルを対応します。
▼事務作業（伝票処理など）
待機中などに貸与端末から処理することも可能。
ペーパーレスのため、事務作業は少な目です。
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【職種】
ロードサービススタッフ
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【雇用形態】
正社員
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【勤務地】
神奈川県横浜市港南区港南台7-51
■最寄り駅
京浜東北線 洋光台駅より徒歩12分
※車・バイク通勤歓迎 -
【応募資格】
【 応募資格 】
普通自動車免許（AT限定可）
※定年制度：60歳
※学歴不問／未経験者歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK
【 こんな方にオススメ 】
従業員の前職は営業やアパレル、公務員、介護職など様々。
「デスクワークより現場での仕事がしたい」
「接客や人と話すことが好き」
「人の役に立つ仕事がしたい」という方は活躍できます♪ -
【給与/待遇】
★準中型自動車免許7.5t（MT）以上をお持ちの方には入社後に10万円支給！
★インセンティブあり
対応件数、バッテリー交換などの評定で支給。
毎月算出し、平均2.5万円！独り立ち初月から対象！
月給25万円＋賞与年2回＋インセンティブ毎月支給＋残業代全額＋諸手当
＜月収例＞
・月給 ：25万5千円 ※試用期間中は25万円
・残業30時間 ：5万8千円
・インセンティブ：2万円
→月収33万円 -
【勤務時間】
■シフト制（実働8時間・休憩1時間）
［シフト例］
・ 8:00～17:00
・ 9:00～18:00
・10:00～19:00※現在は夜勤なし
※残業は月40時間未満 -
【休日休暇】
■年間休日120日
■週休2日制（月10日／シフト制）
■有給休暇
・平均取得率 66%
・平均取得日数 10日
■慶弔休暇
■特別休暇 -
【福利厚生】
■家賃補助（年間家賃の半額を会社負担）※条件有
■引っ越し費用会社負担（上限有）
※一都三県、愛知、大阪、兵庫で適用者を積極採用中
■昇給年1回（7月）※評価による
■賞与年2回（6月・12月／昨年度実績2ヵ月分）※業績による
■交通費支給（月4万5,000円まで）
■時間外手当（1分単位で全額支給）
■役職手当
■家族手当（配偶者月5,000円、扶養家族1人につき月3,000円）
■各種社会保険完備
■従業員持株会
■企業型確定拠出年金
■食事補助
※会社と給与から半額ずつ負担の形で電子マネーにて、7,560円／月を付与
■インフルエンザ予防接種
■健康診断
■社内禁煙
■資格取得支援制度
■健康経営への取り組み実施中
※従業員の健康促進のため健康管理アプリを提供
■ガソリン社割制度
└自家用の車やバイクでの給油時、給与天引きで法人価格にて給油可
■退職者復職制度（アルムナイ採用制度） -
【社内制度】
■給与形態
・インセンティブ制度
・等級号棒による評価制度■社内研修による教育制度
・ビジネスマナー
・サービス基礎
・資格試験対策
・運転講習 など -
【選考方法】
１．書類選考（履歴書・職務経歴書）
２．面接日程調整
３．適性検査（簡単な性格診断）
４．面接1回（Web面接可）
５．内定※応募から内定まで2週間程度の予定です
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【応募方法】
応募フォームより応募
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【採用の特徴】
■ホスピタリティー重視のため、経験は問いません。
■オンライン面接も可能です。 -
【会社の魅力】
■自社研修施設（富山県射水市）
紹介サイト：https://www.premier-assist.co.jp/ttf/
紹介動画 ：https://youtu.be/btqHJOFjRVk＼ロードサービスの魅力／
https://youtu.be/qgfVqYl2N7E
＼女性隊員インタビュー／
https://youtu.be/4uWXfNqsr7c -
【備考】
・準中型自動車免許7.5t（MT）以上をお持ちの方に入社後10万円を支給中です
※準中型5t以下限定は対象外
