安心で心地良い毎日のために
住まいのあらゆるトラブルを
解決します。

日々の暮らしで発生するさまざまなトラブル。住まいに長く、安心して暮らしていただくためにそれらを解決するのが、私たちホームアシストです。卓越した技術と誠実な対応で、住まいに関わるクライアント企業にも、住まう人にも質の高いサービスをお届けします。

WHY CHOOSE PREMIER ASSIST

多能工

POINT

1度の訪問で「水まわり・電気・建具」も対応が可能な、多能工の(ニーズに合わせることができる)精鋭スタッフが出動します。

多能工

豊富な知識と経験

POINT

多様な資格と豊富な専門スキルを持ち、住宅設備に特化した知識と技術を兼ね備えています。

豊富な知識と経験

品質

POINT

実際の住戸に取り付けられている機器を想定した研修施設での技術研修と、専門講師による接客研修を行うことで上質なサービスを提供しています。

品質

規模

POINT

北海道から福岡まで主要都市を中心として拠点を配置し、お客様のもとへ迅速な駆けつけ対応を行います。

規模

装備

POINT

豊富な基本部材を車載することで、すべてのスタッフが共通品質の修繕対応を可能とし、顧客ニーズに応えられる体制を整えています。

装備

TRAINING / QUALIFICATION

研修

  • 接客研修
  • 住宅設備・駆けつけサービスの基礎座学研修
  • 研修施設使用の技術研修
  • 住宅設備メーカー開催の設備研修
  • 運転研修
  • 資格取得研修

資格

  • 第二種電気工事士
  • 排水管清掃作業監督者
  • 第一種電気工事士
  • 消防設備士
  • 二級建築士
  • 液化石油ガス設備士
  • 危険物取扱者
  • 二級管工事施工管理技士
  • マンション管理士
  • 二級電気工事施工管理技士
  • 管理業務主任者
  • 給水装置工事主任技術者
  • 運行管理者

VOICE OF
CUSTOMER SURVEY

男性
横浜営業所

対応してくれた方の説明がとても丁寧で、きちんとされている印象でした。素晴らしい接客にすごく感激したため、ぜひまたお願いしたいです。

女性
東京営業所

大変親切にしていただきました。お陰様で不具合が解消されました。本当にありがとうございました。

女性
大阪営業所

来てもらったスタッフさんの対応がとても良かったのでそのことを伝えたいです。ぜひ上司の方にも感謝を伝えさせてほしいです。

女性
札幌営業所

管球を探して取り付けてくださり非常に助かりました。とても感じの良い方だったので感謝しています。

男性
埼玉営業所

丁寧に調べていただいたおかげで不具合の原因が特定できました。ありがとうございました。

男性
大阪営業所

ウォークインクローゼットの引き戸が開かず本当に困っていました。扉を壊さなければならないと思っていたところ、とても上手に開けていただき本当にありがたかったです。

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