Interview
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ホームアシストカンパニー
東京SC
Q1プレミアアシストを選んだ理由は？
転職サイトでプレミアアシスト見つけ、水道・電気・建具など、住宅の幅広い分野に対応できる「多能工」というのに興味を持ちました。そして現場仕事でかつ専門的な知識と技術が身につけられる仕事を探していたため、事業内容が合っていると感じ入社したいと思いました。
Q2現在の仕事内容は？
入社後、研修を経て、先輩方と同行し現場を見て実際に作業し、1人で現場に出るようになりました。現在は、主に水周りの部品交換や水栓修理をしています。わからないことは先輩方に聞きながら作業を進めています。必要に応じて見積りを提示させていただくなかで、なるべくお客様のご要望に沿った対応をするよう心掛けています。
Q3仕事のやりがいは？
研修で学んだことや先輩方からのアドバイスを聞いて、現場で一人で対応できたときやお客様がご納得いただけるご提案ができたとき、その場で不具合を解消できたときはやりがいと楽しさを感じます。感謝やお褒めの言葉をいただけたときなどには、もっと頑張ろうと思えます。
Q4今後の目標は？
現在、第二種電気工事士資格を取得するために日々勉強しています。まだまだわからないことが多いですが、先輩方に相談しながら知識と技術を身につけ、対応可能な案件を増やしていきたいと思っています。お客様に今まで以上に喜んでいただけるよう、サービスの品質もさらに向上させていきたいです。
これから入社される方へのメッセージ
私は未経験から始めました。無知で技術も無く不安でしたが、丁寧に研修していただき、わからないことは先輩方に相談しながら知識、技術を少しずつ身につけています。私は「困っている人に寄り添い、力になれれば」という想いで現場に出ています。そういった気持ちさえあればおのずと努力できるはずなので心配ないと思います。業務に関しては先輩が丁寧に教えてくれ、わからないことがあれば質問しやすい環境が整っています。