仕事を知る -ロードアシスト-
私たちは、エンジン始動不良やタイヤのパンクといった突然のトラブルに対応するロードサービスを行っています。
サービスカー・積載車・レッカー車で現場へ駆け付け、応急処置から搬送まで、お客様の安全を第一にサポートします。
１日の仕事の流れ-ロードアシスト-
09:00
出勤・準備
出社後は車両や工具の点検を行い、出動に備えます。
10:00
バッテリー上がり対応
バッテリー上がりのお客様のもとへ駆け付け、状況確認、安全確保のうえジャンピングでエンジンを始動。
お客様に説明し、必要に応じてバッテリー交換まで行います。
13:00
スペアタイヤ交換
パンクのお客様のもとへ駆け付け、状況を確認、ジャッキアップしてスペアタイヤを装着後、お客様に走行注意点をお伝えして作業完了となります。
15:00
ガス欠対応
燃料切れのお客様のもとへガソリンを購入して出動し、安全確保のうえ燃料を補給します。エンジン始動を確認後、近くのガソリンスタンドまでの走行をご案内します。
17:00
現場対応
エンジン不始動の要請で出動し、現場での復旧が困難と判断した場合、搬送へ切り替えます。
搬送隊員に連携し、お客様ご希望の修理工場まで搬送します。
18:00
帰社・片付け
出動車両や工具を点検、清掃し、翌日に備えて準備を整えます。
事務作業を終えて、本日の業務終了です。
※一日平均4件～6件ほど対応します