突然のトラブルにも、安心と信頼を第一に最高品質のロードサービスでしっかりサポートいたします。
バッテリー上がりやタイヤのトラブルから事故・故障時の搬送対応まで、すべてのケースに的確に対応し、お客様に安心と安全をお届けします。
サービス概要
ロードサービス
損害保険会社などをクライアントとし、エンドユーザーに質の高いロードサービスを24時間365日提供しています。グループ会社連携により、トラブルの受付から現場対応まで一貫した高品質なサービスを迅速に実現します。
安全方針 安全マネジメントへの取り組み
サービス内容
ロードサービス
-
パンクによるスペアタイヤ交換・貸出
-
落輪・雪道でのスタック
-
様々なトラブルに対する現場点検
-
EVの電欠による給電
-
事故車・故障車の搬送/牽引（積載車・レッカー車）
-
バッテリー上がり（ご希望があれば販売/交換）
陸送業務
-
放置車両撤去業務などの車両移動（契約法人様限定）
-
強制執行などによる車両移動（契約法人様限定）
-
新車・整備後
車両の回送
その他
ロードアシストの特徴
01.
品質
POINT
- 「PREMIER Assist」ブランドを掲げた最高品質のロードサービスを展開
- 自社研修施設での独自のカリキュラムで充実の研修制度
- 最新の電気自動車などにも対応できる技術
- ミネラルウォーターやおしぼり、季節に応じてカイロや日傘をお渡しするホスピタリティ
02.
規模
POINT
- 出動件数94万件
- 大都市を中心に146拠点（内直営33拠点）
- 出動スタッフ545名（内直営263名）
- 車両総数439台（内直営237台）
※レッカー車・積載車・サービスカー・バイク
03.
IT
POINT
自動手配システム「Paa-S」従来のGPS端末による手配システムに、iOS/Android端末のアプリケーション「Paa-S」を連動することで、一定条件の出動要請を自動化し、増加する出動要請を効率化しています。
許認可